Sachverständigengutachten & Schlichtung

Sie kennen das :

Zwei Parteien, Lieferant und Kunde, streiten sich um eine Warenlieferung, um eine Deklaration eines Produktes oder um einen eingetretenen Schaden.

Selbstverständlich hat jeder Recht.
Beide Seiten schalten ihren Anwalt ein.
Es wird vor Gericht gestritten.

Der Richter versteht das ganze nicht.
Er bestellt zwei Sachverständige.
Jetzt versteht der Richter gar nichts mehr.
Der Richter drängt auf einen Vergleich (weil er Angst vor seinem Urteil hat).
Beide Anwälte lehnen einen Vergleich ab, weil sie ja Recht haben.
Es ergeht ein haarsträubendes (sachliches Fehl-)Urteil.

Es geht in die nächste Instanz.
Das gleiche nochmal, but on a higher level.
Es ergeht ein "merkwürdiges" Urteil.
Die Verfahrenskosten sind inzwischen höher als der Warenwert.
Reibungsverluste, verlorene Zeit ohne Ende.
Wenn Sie Pech haben, gelangt das ganze an die Presse und wird
dort reichlich ausgewaided.
Im Ernstfalle erleiden Sie auch noch einen Imageschaden.

Es geht auch anders:

Ich sehe mir das betroffene Produkt, das Verfahren und das System an und beurteile die Situation auf
a) naturwissenschaftlicher Basis,
b) auf lebensmittelrechtlicher Basis,
c) mit gesundem Menschenverstand.

Ich unterbreite allen Parteien einen Lösungsvorschlag, der für alle Seiten annehmbar ist, finanziell allemal günstiger als der Gang
durch die Instanzen ist, ohne Reibungsverluste innerhalb weniger Tage eine Lösung bietet, Ihr Image und die
Öffentlichkeit nicht berührt. Zusätzlich sorge ich noch dafür, dass der - wo auch immer entsprungene - Fehler dauerhaft beseitigt wird und leite Korrekturmassnahmen einschliesslich der einschlägigen, gerichts- und versicherungsfesten Dokumentation ein.

Das ganze kostet weniger und geht schneller als der Gang durch die Instanzen...und am allerwichtigsten:

Beide Seiten bewahren ihr Gesicht....und können auch morgen noch Geschäfte miteinander machen.

Das ist Wirtschaftsmediation auf sachlicher Ebene !


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